物業(yè)管理前期介入，指開發(fā)企業(yè)邀請(qǐng)物業(yè)管理企業(yè),，從前期物業(yè)和運(yùn)作角度,，為開發(fā)企業(yè)提出小區(qū)規(guī)劃,、樓宇設(shè)計(jì),、設(shè)備選用,、功能規(guī)劃,、施工監(jiān)管,、工程竣工,、驗(yàn)收接管,、房屋銷售租賃等多方面的建設(shè)性意見，并制定物業(yè)管理方案,，以便為以后物業(yè)管理工作打下良好的基礎(chǔ),。

在項(xiàng)目樓盤銷售期，通過物業(yè)服務(wù)人員在銷售期間的介入，以高水平的專業(yè)服務(wù)給客戶以極大信心,。同時(shí),，定期安排物業(yè)服務(wù)人員到銷售現(xiàn)場(chǎng)回答客戶咨詢，定期培訓(xùn)物業(yè)服務(wù)人員與銷售之間的配合,，讓客戶提前感受星級(jí)物業(yè)服務(wù),。“賣樓先賣服務(wù)”將使物業(yè)服務(wù)成為公司新項(xiàng)目的重要賣點(diǎn)和重要宣傳媒體,。物業(yè)前期介入的重點(diǎn)就是銷售配合,，同時(shí)也是整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作的重要環(huán)節(jié)。

前期介入是后期管理的基礎(chǔ)

物業(yè)服務(wù)企業(yè)前期介入是后期物業(yè)管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,，“物業(yè)管理從圖紙開始”,，其核心是把物業(yè)管理的思想注入到物業(yè)的規(guī)劃、設(shè)計(jì),、施工進(jìn)程中,，使物業(yè)盡量滿足業(yè)主的要求。物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過前期介入管理,，對(duì)物業(yè)的土建結(jié)構(gòu),、管線走向、設(shè)施建設(shè),、設(shè)備安裝等情況了如指掌,，便于在后期管理中做好物業(yè)及其附屬設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)工作。由于已對(duì)所管物業(yè)有了全面了解,，就為竣工驗(yàn)收,、接管驗(yàn)收打下了基礎(chǔ)。同時(shí),，通過前期介入管理可以提出許多設(shè)計(jì)和施工方面存在的問題和解決的辦法,，從而大大減少物業(yè)管理工作中物業(yè)的返修工作量。前期介入管理完善的記錄和相應(yīng)的證據(jù)在未來的隱患發(fā)生時(shí),，對(duì)分清物業(yè)管理與建設(shè),、施工、安裝單位的責(zé)任非常有利,。是確保物業(yè)的使用質(zhì)量,，為日后漫長的物業(yè)管理奠定基礎(chǔ)的極為重要的物業(yè)管理工作。

作為管理者從物業(yè)前期介入管理開始,，就物業(yè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、物料,、能源分布,、設(shè)備安裝等向發(fā)展商提出有關(guān)建議,，以最大限度地降低日后的維修與使用成本。同時(shí)為項(xiàng)目管理擬定一切有關(guān)日常管理所需的文件與表格,，包括員工管理守則,、業(yè)主手冊(cè)、裝修管理規(guī)定,、公共區(qū)域行為規(guī)范,、自行車管理規(guī)定、停車場(chǎng)管理制度等,，為規(guī)范正常期物業(yè)管理奠定基礎(chǔ),。

物業(yè)管理進(jìn)行的是軟件管理

前者是形成物業(yè)，后者是發(fā)揮物業(yè)的功能作用,。通過物業(yè)前期介入管理規(guī)范的工作制度和扎扎實(shí)實(shí)的辛勤付出,，就能夠一步步打開工作局面，確保前期介入管理最終達(dá)到預(yù)期效果,，使業(yè)主,、發(fā)展商、物業(yè)服務(wù)企業(yè)都能達(dá)到滿意的目標(biāo),。

物業(yè)管理前期介入,，能較好的履行建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)的責(zé)任，化解整個(gè)物業(yè)管理活動(dòng)中的諸多矛盾,，防范后期物業(yè)管理中可能存在的潛在風(fēng)險(xiǎn),，實(shí)現(xiàn)物業(yè)前期建設(shè)與后期管理有效對(duì)接，為物業(yè)的后期管理的順利發(fā)展鋪平道路,。物業(yè)管理前期介入,，對(duì)于培育整個(gè)物業(yè)管理市場(chǎng)，促進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)積極走向市場(chǎng),，推進(jìn)物業(yè)管理水平的提高,，為業(yè)主物權(quán)的保值,、增值,，都有著舉足輕重的作用。

前期介入的三個(gè)階段

早期介入,，充當(dāng)顧問,。在物業(yè)處于規(guī)劃設(shè)計(jì)階段，開發(fā)商就要求物業(yè)管理公司參與規(guī)劃設(shè)計(jì),，站在今后使用和管理的需要提出建議,。

中期介入，扮演監(jiān)理,。在土建結(jié)構(gòu)已封頂,，工程進(jìn)入到設(shè)備安裝和內(nèi)部裝修階段，物業(yè)管理公司參與進(jìn)來，一方面是熟悉線路,、管道走向,，另一方面對(duì)設(shè)備的安裝質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

晚期介入,，開始管家,。物業(yè)建設(shè)工程基本結(jié)束，工程開始竣工驗(yàn)收,、移交驗(yàn)收和準(zhǔn)備入伙及籌備開業(yè)時(shí),，管理公司全面介入，對(duì)正式接手管理做好準(zhǔn)備,。

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