建設目標
以智能、人文,、服務為理念,,統(tǒng)籌各類服務資源,,建設“精細化,、人文化、社會化、信息化、規(guī)范化”,,同時涵蓋“社會管理 社區(qū)服務、社區(qū)建設,、智慧黨建、公共服務,、社區(qū)安全”等一體化,、智能化、數字化的服務管理平臺,。社區(qū)社區(qū)居民,、企事業(yè)單位、社區(qū)組織的需求,,推進社區(qū)服務進一步向居民區(qū)延伸,,使政務行政管理單位月社區(qū)居民緊密互聯,將社區(qū)管理和單位管理相結合,,創(chuàng)新深化信息公開方式,,提升社區(qū)政務服務智能化水平。
產品架構
核心價值
整合各類辦事渠道,,使辦事、溝通,、信息更加順暢,。
建立社區(qū)與居民、居民與居民之間互動交流,,形成民聲收集,、反饋的橋梁。
打破個智能部門之間的信息孤島,,建立一人一檔,、一房一檔、一物一檔,,實現信息 資源共享,。
整合政府、社區(qū)資源,,落實排查登記,、民生醫(yī)療、平安創(chuàng)建職責,切實保障社區(qū)內 居民各種必要需求,。
協(xié)同管理 :增強社區(qū)居民議事協(xié)商能力,,強化政府行政單位、社會企業(yè),、社區(qū)居民之間協(xié)同管 理能力,。
建立一網一員模式,聯動物業(yè),、居民進行數據更新,,從而解決社區(qū)基礎數據不全、 假數據,、數據鮮活度不夠等問題,。
實時監(jiān)控管轄內各類物業(yè)項目數據,建立物業(yè)公司信用檔案,,實現上傳下達,。
實時高效辦公,提供線上線下相結合的物業(yè)服務和增值服務,。
查詢管轄區(qū)內小區(qū)分布信息,、數據信息、業(yè)主委員會信息,、物業(yè)公司基本檔案及社區(qū)居委會信息,。
投訴管理、征信管理,、公告通知和政策文件發(fā)布等
歷屆業(yè)委會的檔案信息管理,,面向業(yè)主進行投票表決,公布業(yè)委會工作事項,。
構建業(yè)主投訴,、維權及物業(yè)法規(guī)知識學習,線上辦理相關業(yè)務的溝通平臺,。
建立“數字民政”信息綜合平臺,,連接政務多個職能部門,實現信息共享與業(yè)務協(xié)同,。
結合社區(qū)居民數據,,建立社區(qū)居民健康檔案,實時掌握社區(qū)居民健康情況,。
多平臺協(xié)同服務辦公,,實現民政業(yè)務線上申請、審核,、審批等工作,。
投訴管理、征信管理、公告通知和政策文件發(fā)布等
歷屆業(yè)委會的檔案信息管理,,面向業(yè)主進行投票表決,,公布業(yè)委會工作事項。
建立社區(qū)老人服務檔案,,針對社區(qū)老人情況,,開展多類型服務老 人活動,協(xié)助解決老人生活問題,。
建立黨組織,、黨員基本信息檔案,在線辦理黨員組織關系轉接,,對發(fā)展對象、積極分子進行統(tǒng)一管理,,覆蓋黨員發(fā)展的全流程,,記錄黨員入黨日期,政治生日自動提醒,。
實時發(fā)送最新通知公告,,黨員能第一時間了解重要黨建通知和黨建資訊。重要公文及時發(fā)布,,黨員可以隨時查查,,改變傳統(tǒng)信息傳遞滯后,到達率不高等弱點,,提高黨建資訊的閱讀率,。
通過多種形式創(chuàng)新多樣化組織活動,三會一課,、主題教育,、民主生活會、雙報到,、微心愿等,,讓黨員參與組織生活中,形成規(guī)范,、常態(tài),、有效的黨組織活動,做到引領發(fā)展方向,、團結凝聚群眾,。
在線學習黨務知識、兩學一做,、黨課培訓,、視頻教育等,多渠道學習交流,增強黨員為人民服務意識,。
整合社區(qū)資源,,對接社區(qū)內軟硬件信息,建立人,、地,、事、物,、情,、空間等要素之間的關聯,實現情報挖掘,、共享,、落地全面整合。
聯動街道,、社區(qū),、物業(yè)等多級單位、企業(yè)對小區(qū)內安全進行管控,,異常事件聯動預警,,精準布控社區(qū)內重點人員、車輛等信息,。
結合街道數據,,統(tǒng)一建立社區(qū)基礎數據庫,避免信息孤島,,解決“我媽是我媽”的問題,。
結合微信小程序,、公眾號,、移動端APP居民常用軟件,普及法律知識,,增設一鍵報警,、警情上報等功能,讓社區(qū)居民共同管理,、維護社區(qū)治安,。