點都軟件西南大區(qū)最新簽約新聞：廣州港聯(lián)物業(yè)成都分公司正式啟動我司自主研發(fā)的《點都智能物業(yè)管理系統(tǒng)》來提高整體工作效率,，節(jié)約人力成本,；加強(qiáng)內(nèi)部管理規(guī)范，防止漏洞,，保證管理制度的執(zhí)行力,；通過點都物業(yè)管理軟件能實時了解運(yùn)營狀況，分析問題,，利于管理,，輔助決策；并且提高服務(wù)品質(zhì),，提升公司形象,，增強(qiáng)對外競爭力。

希頓國際廣場由希爾頓酒店、國際甲級寫字樓,、星級酒店式寫字樓構(gòu)筑而成,，占地面積：15208平方米；建筑面積：238465.78平方米,；樓層狀況：165.8米超高層,；項目采用三角形水晶體造型設(shè)計，共同構(gòu)成整個一個大型三角水晶體建筑群,。同時項目采用多立面棱角切割手法,，以上寬下窄的單體設(shè)計配合165.8米的建筑高度，打破常規(guī)平衡,，予人以強(qiáng)烈的視覺沖擊,。希頓國際廣場還攜手一流燈光設(shè)計企業(yè)，為項目量身定制外立面燈光系統(tǒng),，使得整個項目無論白天黑夜都呈現(xiàn)出極強(qiáng)震撼力，成為國際城南地標(biāo)級建筑,。

本次應(yīng)用主要針對辦公物業(yè)進(jìn)行典型應(yīng)用管理,，包含基礎(chǔ)信息、客服,、財務(wù),、設(shè)備運(yùn)維、物品管控等相關(guān)業(yè)務(wù)模塊,。

資源管理------統(tǒng)一資源檔案信息庫

點都軟件通過對樓盤權(quán)限的精細(xì)劃分,，將物業(yè)公司所有的管理項目囊括到一個平臺上面，同時對樓盤信息,、房間信息,、業(yè)主租戶信息、車位信息,、廣告位信息,、合作單位信息進(jìn)行一個全方位的信息登記，并實時形成相關(guān)分類報表,，采用可視化的樹形結(jié)構(gòu)圖,，每個項目管理人員在自己權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行相應(yīng)的操作、統(tǒng)計,，為精細(xì)化和規(guī)范化管理奠定良好的基礎(chǔ),。

收費(fèi)管理------規(guī)范化快速收費(fèi)平臺

點都軟件有著精細(xì)化的權(quán)限劃分及規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)處理流程，避免了收費(fèi)人員的私收費(fèi),、人情費(fèi)等,，從根本上堵塞“跑、冒,、漏”增加公司收入,，通過設(shè)置并指派各個業(yè)主租戶收費(fèi)項目—批量或者單戶設(shè)置收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)—批量或者單戶計算相關(guān)費(fèi)用—開具收款單—收費(fèi)員繳款—財務(wù)管理層審核—自動生成相應(yīng)的明細(xì)及匯總報表,，實時提供給公司管理層，輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策,，可以讓基層人員擺脫繁雜的手工操作,，財務(wù)管理層全程參與到各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，突出財務(wù)的審核和審計功能,。

客服中心------統(tǒng)一服務(wù)調(diào)度中心

點都軟件的綜合服務(wù)平臺通過和客服電話的直接關(guān)聯(lián),，業(yè)主或者租戶在打電話或者上門咨詢、投訴,、報修項目時,，前臺客服可以直接調(diào)出業(yè)主或者租戶的姓名、房間信息,、車位信息,、歷史繳費(fèi)記錄、歷史欠費(fèi)記錄,、歷史的投訴,、報修項目及處理結(jié)果，通過對以上信息的掌握,，可以進(jìn)一步提高客服質(zhì)量,。通過投訴、報修項目的流程化管理,、避免了單據(jù)的流失和疊加,，內(nèi)部信息的有效流轉(zhuǎn)提高了溝通效率及業(yè)主滿意度,。建立即時用戶全生命周期信息檔案庫,，實現(xiàn)電子信息化服務(wù)追溯監(jiān)管平臺。

物品管理------統(tǒng)一物品材料管控平臺

建立統(tǒng)一的物質(zhì)管控平臺,，固定資產(chǎn)及日常易耗品的采購,、入庫、出庫,、調(diào)撥,、申領(lǐng)、盤存,、報損等工作全部通過系統(tǒng)完成,，形成完善的物品進(jìn)出、流轉(zhuǎn),、消耗等信息化管控流程，有效節(jié)約控制物料消耗成本?？呻S時查詢各部門物品領(lǐng)用消耗情況,，各項目物品庫存情況等相關(guān)報表。

設(shè)備管理------統(tǒng)一設(shè)備運(yùn)維平臺

點都軟件幫助用戶建立公司集中式的各項目設(shè)備檔案信息庫,，記錄各項目設(shè)備的價值、折舊率,、已用年數(shù),、保養(yǎng)記錄、維修記錄,、運(yùn)行狀態(tài)、維保單位等基礎(chǔ)信息臺帳,。制定年度設(shè)備維保計劃并分解,，生成設(shè)備全生命周期管理檔案,。

點都軟件（上海）有限公司（簡稱：點都公司）創(chuàng)始于2007年,，是經(jīng)國家信息產(chǎn)業(yè)部認(rèn)定的高新技術(shù)軟件企業(yè),，專注于物業(yè)行業(yè)信息化系統(tǒng)的研發(fā)與服務(wù)，經(jīng)過多年的市場調(diào)研和產(chǎn)品開發(fā),，厚積薄發(fā)，務(wù)實創(chuàng)新,，成功研發(fā)出具有自主知識產(chǎn)權(quán)的點都智能物業(yè)管理系統(tǒng)系列產(chǎn)品,。系統(tǒng)凝聚了先進(jìn)的IT技術(shù)和優(yōu)秀的管理思想,，并形成了ERP、CRM,、OA、HRM及物業(yè)ISO9001質(zhì)量管理體系為一體化的物業(yè)行業(yè)信息化解決方案,。幫助物業(yè)企業(yè)推動管理創(chuàng)新、降低運(yùn)營成本、擴(kuò)大多元化經(jīng)營領(lǐng)域,、提升工作效率、改善服務(wù)品質(zhì),、提高客戶滿意度,，最終建立全面的信息化管理和服務(wù)模式。

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