所有的企業(yè)都懷有基業(yè)長青的夢想,，但身處變幻莫測的市場經(jīng)濟環(huán)境中，如何能夠正確把握商機,，如何比對手跑的更快是任何企業(yè)都要思考的問題,。企業(yè)想要發(fā)展,，想要屹立不倒，戰(zhàn)略和組織能力是影響企業(yè)成功的關鍵因素,。

戰(zhàn)略是藍圖,、是愿景，沒有戰(zhàn)略,，就沒有方向,，企業(yè)就會存在失控的風險。組織能力建設是戰(zhàn)略落地的關鍵,。如果沒有組織能力,，戰(zhàn)略只是一副沒有生機的藍圖；如果要把公司做大,，既要有戰(zhàn)略,，也要有組織能力。

根據(jù)時代光華學院的理論,，組織能力是指一個團隊所發(fā)揮的整體戰(zhàn)斗力,，是一個團隊競爭力的DNA，是一個團隊在某些方面超越競爭對手,，為客戶創(chuàng)造價值的能力,。組織能力的關鍵因素包括三個方面：員工能力、員工意愿,、員工執(zhí)行力,。其中，提升員工能力主要解決員工會不會的問題,，需要依靠培訓和績效考核,；員工意愿主要解決員工愿不愿意的問題，需要企業(yè)文化的推廣和員工職業(yè)發(fā)展的支撐,；員工執(zhí)行力解決的是允許不允許的問題,，組織能力最終體現(xiàn)為每個員工的工作執(zhí)行力，需要公司提供資源和良好的考核和激勵機制,。

今年來,，物業(yè)在發(fā)展中不斷探索前進,，始終堅持向行業(yè)的最終價值邁進,。確立三到五年的戰(zhàn)略目標，公司高層領導為公司的每一位員工描繪了一副宏偉藍圖。在當前既定戰(zhàn)略和目標的引導下,，進行了一系列的變革,，從內(nèi)部組織機構、管理機制等深層次的商業(yè)模式,、工作重心的調(diào)整,、績效考核方式的改變等等，通過變革我們已經(jīng)鑄就了堅毅的品格,。但我們更應該看到,，為了確保公司戰(zhàn)略和目標的實現(xiàn)，公司在組織能力建設方面仍需要深耕細作,，打造強有力的組織能力,，需要建立起一套流程或者系統(tǒng)，把戰(zhàn)略,、人,、目標聯(lián)系在一起，因此以下三個方面仍將是誠信行未來兩年的工作重點：

一,、員工的培訓與學習

倡導“公司是一間學習型的公司,，惟有不斷學習，才能不斷進步”,。在目前的管理中,，我們深刻體會到培訓工作的重要性，因此接下來的兩年誠信行需要建立一套系統(tǒng)的具有誠信行特色的員工培訓體系,。而這套體系的構建,，目前已經(jīng)具備相當?shù)臈l件。比如倡導學習的企業(yè)文化已深入人心,；標準化工作的進展,；內(nèi)部培訓講師制度的出臺；點都智能物業(yè)管理系統(tǒng)打造全員知識平臺提供了技術手段,，等等,。尤其是在中高層人員的培訓方面基本已經(jīng)形成體系，今后的工作重點主要是將持久的貫徹下去,，時注重管理人員思維的引導,，引導管理人員學會領悟所學如何所用，將理論和經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為解決問題的方法,?；鶎訂T工培訓體系的建立是誠信行目前亟待解決的問題?；鶎訂T工的培訓主要在于崗位工作規(guī)范和培訓以及符合公司企業(yè)文化的職業(yè)道德,。在基層員工的培訓工作的推進方面,，首先要完善各崗位的培訓資料，一方面在崗位標準化方面需要盡快推進,，另一方面要盡快建立內(nèi)部培訓講師隊伍,，培養(yǎng)內(nèi)部人員，其次要借助專業(yè)的點都智能物業(yè)管理系統(tǒng),，打造全員知識平臺,，嚴格落實崗前培訓和在崗培訓制度，每位員工接受培訓的時間不少于40小時/年,，確?；A培訓扎實有效，解決員工不知道干什么,、怎么干的問題,，通過培訓提高員工的積極性和創(chuàng)造性，大力提升員工整體素質(zhì),。

二,、考核和激勵體系的完善

任何的任務和工作一定要與員工的績效考核掛鉤，各相關的法則連起來,。在員工認同公司及工作的基礎上,，必須讓員工心里關心公司的獎罰規(guī)則。通過績效考核,，能夠檢查員工工作目標任務的完成情況,，驗證員工的工作能力與技能水平，讓優(yōu)者上,劣者下,，為員工提供自我完善,、自我提高的發(fā)展平臺。所以,，建立一套完善的考核激勵體系也是提升組織能力的重要舉措,。對中高層管理人員，我們要繼續(xù)嚴格落實目標考核制度,，將誠信行整體發(fā)展目標與中高層人員績效掛鉤,，以目標為導向建立獎優(yōu)罰劣的良性管理機制。同時,，我們需要將基層員工和專業(yè)主管的考核體系建立起來,，形成千斤重擔大家挑，人人身上有指標的良好局面,，大家上下一心,，責任和目標共擔。改變公司高舉目標,，但員工不清楚與自己有什么關系,，導致目標貫徹脫節(jié),，員工不能與公司步伐一致的局面，讓員工分享公司發(fā)展的成果,，承擔相應的責任,，提高員工滿意度,，進而提高激勵性,。

三、企業(yè)文化的貫徹落實

為了配合公司戰(zhàn)略發(fā)展,，企業(yè)文化建設工作要與公司業(yè)務發(fā)展同步,，為公司客戶滿意度和員工滿意度的提升建立良好的企業(yè)文化氛圍。我們希望公司企業(yè)文化不只是漂亮的掛在墻上,，而是種在員工的心理,，這樣才能讓員工每天上班與管理人員的想法一致，行動一致,。 要想做好企業(yè)文化的貫徹落實工作,，企業(yè)文化不僅要上墻，管理人員還要不斷地宣講,，更重要的是身體力行,，為基層員工樹立榜樣，讓員工時刻牢記公司企業(yè)文化文化要求并落實到工作中去,，形成員工與公司思維方式和行為準則的一致,。

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